Informasi Terkini Call Center Batik Air Selama Pandemi 2021

BATIKAIR NEWS -Batik Air terus membantu Anda dalam menghadapi dampak pandemi. Berikut penjelasan Call Center Batik Air 2021. Kami selalu berkomitmen untuk selalu memberikan Anda dukungan penuh dalam menghadapi situasi saat ini. Kesehatan dan keselamatan Anda selalu menjadi yang terpenting bagi kami dan kami melakukan yang terbaik untuk membantu Anda menyesuaikan diri dengan rutinitas baru Anda melawan C0V1D-19.

Hubungi Call Center Batik Air : Selalu ada untuk Anda

Pencegahan dalam kesehatan dan keselamatan

Keselamatan  dan kesehatan Anda selalu menjadi prioritas paling utama kami. Kami telah meningkatkan minat kami dalam memelihara dan membersihkan armada kami dan sepanjang prosedur operasional kami.

Selama penerbangan

1. Memperbaiki prosedur pembersihan harian armada pesawat untuk memastikan kebersihan selama penerbangan.
2. Mengganti filter HEPA untuk pesawat yang membawa penumpang yang diduga terjangkit.
3. Memenuhi persyaratan sterilisasi sesuai kebutuhan.

Check-in, ruang tunggu, check-out

1. Pastikan kebersihan dengan standar yang tinggi.
2. Menerapkan jarak sosial / psisycal distancing.

Perubahan jadwal penerbangan dan kebijakan pengembalian uang

Dengan meningkatnya kasus pandemi saat ini, banyak negara termasuk Indonesia memperketat aturan penerbangannya. Prosedur ini dilaksanakan sebagai tanggapan dan kepatuhan terhadap rekomendasi dan peraturan kesehatan yang dikeluarkan oleh pemerintah Indonesia, organisasi kesehatan global, dan otoritas terkait lainnya. Kami melakukan tinjauan harian dan akan memberikan pembaruan rutin kepada penumpang ketika terjadi perubahan. Selalu hubungin Call Center Batik Air dibawah untuk hal hal yang perlu anda tanyakan.

Pembatalan Penerbangan

Jika kami harus membatalkan penerbangan, kami akan melakukan yang terbaik untuk memberi tahu Anda secepatnya sehingga Anda dapat membuat rencana penerbangan alternatif. Pemberitahuan mengenai hal pembatalan penerbangan akan kami kirimkan melalui surel (email) ataupun pesan teks , serta melalui situs web kami disini. Selalu hubungin Call Center Batik Air dibawah untuk hal hal yang perlu anda tanyakan.

Semua penerbangan yang tercantum di bawah ini akan ditunda tanpa batas waktu:

Domestik
Indonesia	Jayapura
	Merauke
Internasional
Tiongkok	Seluruhnya
Malaysia	Kuala Lumpur
	Penang
Saudi Arabia	Jeddah
	Medina
Singapura	Singapura

Penjadwalan ulang maupun pembatalan penerbangan Anda dapat dilakukan melalui website kami> Batik Air> Ubah jadwal penerbangan. Klien yang memesan melalui agen perjalanan dapat menghubungi agen perjalanan untuk bantuan lebih lanjut.

Layanan pelanggan kami bekerja sepanjang waktu untuk melayani Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi:

Nomor pusat panggilan: +622163798000
Email Layanan Pelanggan: callcenter@batikair.com

Sumber : https://batikair.com/id/News/Details/59