Google My Business adalah salah satu cara termudah bagi pelanggan untuk menemukan bisnis Anda di Google maupun Google Maps. Namun, sekarang layanan ini telah berganti nama menjadi Google Business Profile. Meski begitu, Anda tetap bisa dengan mudah memperbarui informasi bisnis dari hasil pencarian Google.
Banyak yang bertanya, “Bagaimana sih cara membuat Google My Business di tahun ini?” Jika bisnis Anda memiliki toko online, toko fisik, atau bahkan melayani kunjungan ke rumah pelanggan, maka Anda memenuhi syarat untuk membuat profil bisnis di Google. Kabar baiknya, layanan ini mudah digunakan, gratis, dan tidak memerlukan keahlian khusus.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara membuat Google My Business, dimulai dari pembuatan akun Google. Simak terus ya!
Langkah 1: Buat Akun Google
Sebelum membuat profil bisnis di Google, Anda perlu memiliki akun Google terlebih dahulu. Jika sudah punya akun Gmail, Anda bisa langsung melompat ke langkah selanjutnya. Namun, jika belum, ikuti panduan singkat berikut ini:
- Buka halaman Google dan klik “Login”.
- Pilih bahasa yang diinginkan (misal: Indonesia).
- Klik “Buat Akun” dan pilih “Untuk kerja atau bisnis”.
- Isi formulir dengan nama depan, nama belakang, dan alamat email yang diinginkan (sebaiknya buat akun Gmail baru khusus untuk bisnis).
- Buat kata sandi yang kuat (kombinasi huruf besar, angka, dan simbol).
- Masukkan nomor telepon untuk verifikasi (pastikan nomor yang dimasukkan valid dan aktif).
- Isi data tambahan seperti alamat email pemulihan, tanggal lahir, dan gender.
- Setujui persyaratan dan ketentuan dari Google.
- Klik “Saya Setuju” untuk menyelesaikan pembuatan akun.
Langkah 2: Buat Profil Google My Business
Setelah memiliki akun Google, sekarang saatnya membuat profil bisnis di Google My Business. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka google.com/business dan klik “Kelola Sekarang”.
- Login menggunakan akun Google yang telah dibuat sebelumnya.
- Masukkan nama bisnis Anda (jangan tambahkan kata kunci, cukup nama bisnis saja).
- Pilih kategori bisnis yang sesuai (retail online, toko lokal, atau bisnis layanan).
- Masukkan alamat bisnis secara lengkap.
- Tambahkan nomor kontak dan situs web (jika ada).
- Pilih opsi untuk menampilkan bisnis di Google Maps.
- Lakukan verifikasi melalui SMS, telepon, email, atau kartu pos (pilih metode yang paling mudah).
- Setelah terverifikasi, tambahkan layanan, jam operasional, deskripsi bisnis, dan foto-foto pendukung.
Langkah 3: Optimalkan Profil Google My Business
Profil bisnis Anda mungkin tidak langsung muncul di hasil pencarian Google. Diperlukan waktu beberapa saat hingga Google menyetujui dan menampilkannya. Sambil menunggu, Anda bisa mengoptimalkan profil dengan cara:
- Menambahkan lebih banyak foto dan video yang relevan.
- Melengkapi informasi seperti kategori tambahan, deskripsi yang menarik, dan atribut bisnis lainnya.
- Mengaktifkan fitur pesan agar pelanggan bisa langsung menghubungi Anda.
- Meminta ulasan dan rating dari pelanggan untuk meningkatkan visibilitas.
- Posting konten secara berkala, seperti artikel blog, promo, atau pengumuman penting.
Langkah 4: Kelola dan Pantau Performa
Setelah profil bisnis Anda aktif, jangan lupa untuk mengelola dan memantau performanya secara rutin. Anda bisa melihat insight seperti jumlah kunjungan, panggilan telepon, permintaan arah, dan lainnya. Gunakan data tersebut untuk mengoptimalkan strategi pemasaran Anda.
Selain itu, pastikan untuk merespons ulasan dan pertanyaan dari pelanggan dengan cepat dan profesional. Interaksi yang baik akan membantu meningkatkan reputasi bisnis Anda di mata pelanggan.
Manfaatkan Google My Business Sebaik Mungkin
Google My Business adalah alat yang powerful untuk meningkatkan visibilitas bisnis Anda di internet. Dengan profil yang optimal dan dikelola dengan baik, Anda bisa menjangkau lebih banyak pelanggan potensial dan meningkatkan penjualan. Lengkapnya bisa lihat 5 Alasan Kenapa Kamu Harus Pakai Google My Business.
Jadi, tunggu apa lagi? Segera buat profil Google My Business untuk bisnis Anda dan rasakan manfaatnya. Jika ada pertanyaan atau kendala, jangan ragu untuk mencari bantuan dari profesional atau komunitas online yang relevan.
Semoga panduan ini bermanfaat bagi Anda. Selamat mencoba dan sukses selalu untuk bisnisnya!